电化教育馆是国家教育部直属的事业单位之一，职业技能在线学习项 目（Occupation skill E-learning，简称“COSE 项目”）

三、报名资料要求：一寸蓝底免冠照片，身份证正反面扫描件、毕业证书扫描件

四、缴退费说明：报名时缴纳全款；

五、证书查询网址：https://www.ncet.edu.cn/zhuzhan/index.html

学习和考试平台网址：https://www.91zhiyi.com/index （账号是身份证号，初始密码是身份证号后六位）；

六、报考流程：每周二、周四下午3点统一上报，一般当天下午出学习账号，待 7 个工作日后可以在线考试（幼儿教师、幼儿园职业园长、家庭教育指导教师三个方向必须完成视频课学习要求方可参加考试）。考试结束后等待取证。按照该流程从上报到出证20个工作日即可完成报名到取证。 附件：证书样本

七：关于“补证”、“补考”、“退费”的管理办法及办理流程。

一、补证

1. 学员在证书遗失或需变更证书上的个人相关信息时（姓名、身份证号码等），需向报考代理机构提交申请，再由该机构报至我中心统一办理补证。

二、补考

1. 首次考试未通过的学员可免费补考2次；仍未通过想继续补考的学员需缴纳补考费：

2. 学员将补考费用交至管理中心后，管理中心在3个工作日内为学员开放补考权限。

三、退费

1. 学员开通COSE平台学习考试账号后，请尽快完成平台线上的学习和考试。因学员个人原因申请退费的，需在账号开通后的180天内向管理中心提交退费申请，超过此期限者将不予办理退费。

2. 退费申办流程请参照我中心2019年11月25日发布的《关于学员退费的处理办法》。